お見積りは無料ですか？
はい、お見積もりは完全無料です。まずはお車の状態を拝見させていただきますので、お気軽にご相談ください。
来店前に予約は必要ですか？
外出している場合や作業中で手が離せない場合があるため、事前にお電話かLINEでご連絡いただけるとスムーズにご案内できます。
LINEでのお見積もりは可能ですか？
はい、可能です。キズやへこみの写真をLINEで送っていただければ、概算のお見積もりをお出しできます。
修理期間中の代車はありますか？
はい、無料の代車をご用意しております。ガソリン代のみお客様のご負担となりますのでご了承ください。
輸入車（外車）の修理もお願いできますか？
はい、得意分野です。代表はフォルクスワーゲン関東集中工場や海外での実務経験があり、輸入車特有の構造や塗装にも精通しています。
保険を使った修理（対物・車両保険）は対応していますか？
はい、全損保会社の保険修理に対応しております。面倒な保険会社との協定（交渉）も当店が代行いたします。
車に詳しくないので、説明がわかるか不安です。
ご安心ください。専門用語は使わず、iPadなどで写真をお見せしながら、どのような作業が必要か分かりやすく丁寧にご説明いたします。
ディーラーの見積もりが高かったのですが、安くなりますか？
安くなるケースが多いです。ディーラー様は「部品交換」が基本ですが、当店は「板金修理」で直す技術があるため、部品代を抑えることが可能です。
小さなキズ一つでも依頼していいですか？
もちろんです。小さなスリ傷から大きな事故修理まで、どんな修理でも喜んで承ります。
支払い方法を教えてください。
現金、銀行振込、各種クレジットカード、オートローンに対応しております。
修理にかかる日数はどれくらいですか？
キズの程度によりますが、小さな修理なら最短1〜2日、大きな修理の場合は1〜2週間程度お預かりする場合もございます。
リサイクルパーツ（中古部品）を使って安く直せますか？
はい、全国のネットワークから良質な中古パーツを探し、新品交換よりも費用を抑えた修理をご提案できます。
コーティングだけの依頼も可能ですか？
はい、大歓迎です。板金塗装の技術を活かした下地処理を行うため、輝きと持ちの良さが違います。
ヘッドライトの黄ばみやくすみは取れますか？
はい、専用の研磨とコーティングでクリアな状態に復元いたします。
パーツの持ち込み取り付けは対応していますか？
ネットオークションなどで購入されたエアロパーツやドライブレコーダー等の持ち込み取り付けも柔軟に対応いたします。
他店で「交換しないと無理」と言われたのですが…
ぜひ一度拝見させてください。他店で断られた損傷でも、当店の技術なら板金で直せる可能性があります。
引き取りや納車に来てもらえますか？
酒田市および近隣エリアであれば対応可能です。お気軽にご相談ください。
営業時間を教えてください。
9:00～17:00となっております。定休日は日曜・祝日です。
見積もりを取った後に断っても大丈夫ですか？
はい、全く問題ありません。金額や内容にご納得いただいた上でご依頼ください。
事故をして動かせないのですが、レッカー対応はできますか？
提携のレッカーサービスがございますので、万が一の際もすぐにご連絡ください。